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“The E-Commerce Supply Chain: Overcoming Growing Pains”

¿En qué punto se encuentran actualmente las empresas en sus esfuerzos de comercio electrónico y hacia dónde se dirigen?

El comercio electrónico ha superado su “infancia” y está pasando rápidamente a la segunda etapa de la madurez. El núcleo de esta etapa es una cadena de suministro de comercio electrónico eficaz que puede evolucionar y adaptarse constantemente para resolver los retos que plantea este canal de negocios en rápido crecimiento.

Para ayudar a las empresas a entender los imperativos para capturar valor empresarial, DHL Supply Chain llevó a cabo una encuesta global sobre la evolución de las cadenas de suministro de comercio electrónico en los mercados B2B y B2C. La encuesta recopiló las opiniones y las claves de casi 900 responsables de la toma de decisiones en la gestión de la cadena de suministro/logística y la estrategia de distribución de comercio electrónico de todo el mundo. Los encuestados procedían de los principales sectores industriales, como el retail, los bienes de consumo, el sector biocientífico, la alta tecnología, la automoción y la ingeniería &e industria.