Mine põhisisu juurde

Vaata Häireid, mis võiksid DHL-i teenuseid mõjutada

Euroopa maantee- ja raudteeveo tugikeskus

Meie kaubavedude meeskond on siin, et aidata

DHL Freighti Euroopa maantee- ja raudteevedude tugikeskus säästab teie aega, sest siit leiate teavet alates pakkimisnõuannetest kuni terminalide asukohtadeni. Kui te vajalikku teavet ei leia, helistage meile või +372 6808401 täitke lühike kontaktivorm .

Klienditeeninduse lahtiolekuajad on: Esmaspäevast reedeni 8.30–17.00

KKK

Vastused teie peamistele kaubaveoküsimustele

Kaubaveo terminalid ja asukohad

Leia terminali ja kontorite asukohad riikide kaupa

Veebipõhised saatmisrakendused

Alates teenusest DHL Active Tracing kuni teenuseni eBilling; saa rohkem teada

Leia vastused myDHLFreight iseteenindusportaali küsimustele

KKK ja videoõpetused

Incoterms

Lugege tähelepanelikult rahvusvaheliste kaubandustingimuste Incoterms® 2020 tarneklausleid

Kahjunõude esitamine

Protsessi mõistmine juhuks, kui juhtub halvim

Kasulikud dokumendid

Sertifikaadid, tingimused, SQASi hindamise põhimõtted ja muud andmed

Kindlustuskaitse välistused

Kindlustuskaitset ei saa pakkuda järgmiste kaupade puhul:

Teavitused teenuse kohta

Püsige kursis värskeimate uudistega

Ohtlikud kaubad ja keelatud esemed

Lisateave selle kohta, mida me pakume ohtlike kaupade veoks

Lisatasud

Vaadake, kuidas me kohaldame kütuse lisatasusid

Kas otsite abi seoses transpordis oleva saadetisega?

Lähme meie jälgimis- ja klienditeeninduspiirkonda. Kui olete seal, sisestage lihtsalt oma jälgimisnumber ja me aitame teil vajalikku teavet leida.

Jälgimine

Kasutage oma jälgimisnumbrit oleku vaatamiseks

Klienditeenindus

Tutvuge meie saadetise jälgimise klienditeeninduskeskusega